Informations COVID-19
Chères clientes, chers clients, Afin de garantir la meilleure sécurité pour notre personnel, nous ne sommes plus en mesure de proposer des conseils personnalisés à notre showroom de Lavérune.Les frais de ports sont offerts à partir de 150 euros pour la France métropolitaine en Colissimo et Mondial Relay.
Vous pouvez connaître les frais de ports avant de finaliser votre commande.
Ceux-ci sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et du pays de livraison.
Lors de la commande chez Antimoustic.com, vous pouvez choisir entre les livraisons par Colissimo, par Mondial Relay, par Chronopost ou en Retrait entrepôt.
En fonction du poids de la commande et du pays de livraison, tous les transporteurs ne seront pas disponibles. La liste proposée est mise à jour automatiquement.
Exemple (pour la France métropolitaine) :
N'hésitez pas à nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone au 04 11 93 00 27 pour toute demande ou précision.
Les produits et leurs quantités lorsqu'ils sont commandables sont en stocks. Si le produit est en rupture de stock, il n'a pas commandable. Si la quantité est trop importante, un message vous prévient lors de l'ajout au panier.
Exceptionnellement, nous pouvons avoir une erreur de stock. Dans ce cas, nous vous contactons immédiatement et convenons avec vous de la meilleure solution.
* Nous essayons au maximum de tenir cet engagement, toutefois lors d'afflux très important de commandes, nous sommes dans l'incapacité de tenir ce délais et la commande part le lendemain.
** Le service Colissimo de La Poste ne s'engage plus sur des délais, La Poste garantit uniquement un engagement sur une obligation de moyens, de ce fait nous ne pouvons vous garantir totalement les délais Colissimo, même s'ils sont tenus la plupart du temps.
*** La filiale Chronopost de La Poste s'engage sur ce délai. Par expérience, le délai est tenu. Les commandes Chronopost sont limitées à la France métropolitaine avec un colis inférieur à 13Kg. Si le prix peut paraitre élevé, nous répercutons uniquement le tarif de La Poste. C'est malheureusement le prix à payer pour un envoi en express avec livraison à domicile. Pour les Chronopost entre 13 et 30 kg, nous demandons un enlèvement sur place par Chronopost. Dans ce cas, le délai sera de 1 jour ouvrable supplémentaire.
Pour les retraits entrepôt, vous devez commander directement sur le site et choisir Retrait entrepôt en mode de livraison.
Cela vous permettra de ne pas payer de frais de port et vous aurez la possibilité de venir retirer votre commande 30 minutes après celle-ci du lundi au vendredi (jours ouvrables) à l'entrepôt de Lavérune (34) de 9H30 à 12H00 et de 14H00 à 17H30
Plan d'accès - Retrait entrepôt
Plan d'accès Zone d’Activités Nord Lavérune
Nous expédions sur La Réunion, Mayotte, les Antilles françaises, la Guyane.
Lorsque vous saisissez un des DOM dans le champ pays de votre adresse de livraison :
Par contre, vous serez redevable d'éventuelles taxes ou TVA locale à la récupération de votre colis.
Attention, il n'y a aucune garantie sur les délais.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page d'informations des douanes à ce sujet :
http://www.douane.gouv.fr/articles/a11711-fiscalite-douaniere-dans-les-departements-d-outre-mer
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